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Las féminas dominan las redes sociales

dezcomunicacion | 30/07/2010

Según un estudio mundial publicado por ComScore, una empresa líder en medición digital, las mujeres están formando las redes sociales. El 75,8 por ciento de las usuarias de Internet  visitan redes sociales frente a un 69,7 por ciento de los hombres. La cifra es todavía más significativa si tenemos en cuenta que hay más hombres que mujeres conectados a la Red. Un 57% contra un 48%. Además, las mujeres pasan un 30% más de tiempo en este tipo de páginas que los hombres.  Haciendo un promedio,  5,5 horas al mes  frente a las 4 horas de los varones.

Además también existen diferentes comportamientos dependiendo de la parte del mundo de la que vengas. Las más comprometidas con la causa son las latinoamericanas donde las redes sociales alcanzan las cotas más altas. El 94% de las internautas son usuarias de estas páginas, seguido de las norteamericanas con un 91%. Un poco más rezagadas se quedan las europeas con un 85,6% mientras que las asiáticas se encuentran a la cola de esta tendencia. El motivo, en esta zona del pacífico aún existen muchas restricciones y el uso de la banda ancha todavía no es muy habitual.

Este liderazgo de la mujer no es sólo para Facebook sino también para sitios menos globales como redes más locales y de fotografía. En donde prácticamente se encuentran empatados ambos sexos es en Twitter, donde según parece las mujeres prefieren seguir las andanzas de los famosos antes que twittear.

Entre otros resultados que incluye el informe respecto al diferente comportamiento entre ambos sexos se destaca que:
- Aunque hay más hombres que mujeres conectados a Internet, son ellas las que pasan más tiempo en línea, hasta un 20% más alcanzando un promedio de 25 horas al mes.
- Las mujeres son compradoras más ávidas también en el ciberespacio. Dominan todas las áreas excepto las de productos informáticos y material deportivo.
- En las páginas relacionadas con la salud es donde se encuentra la mayor diferencia entre ambos sexos. Una diferencia de casi 6 puntos favorables a la mujer.

En definitiva, los hombres y las mujeres somos diferentes. También en Internet.

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TWITTER, FACEBOOK, TUENTI; LAS CELEBRITIES A LA CONQUISTA DE LA RED

dezcomunicacion | 07/07/2010

Las redes sociales crecen a un ritmo vertiginoso. Cada vez son más personalidades que apuestan por este medio de comunicación para estar en contacto con su público. Deportistas, políticos y celebridades cuentan a sus seguidores por millares y su popularidad depende de sus comentarios en titulares.

Los usuarios de Tuenti son principalmente jóvenes y adolescentes entre 11 y 21 años que han abandonado la televisión por esta red social. Permanecen conectados al menos 83 minutos diarios y la usan para mantener el contacto con sus amigos y saber de gente con la que no tienen una relación habitual.

Por su parte Facebook es la red de contactos sociales más constatado.  Creada por Mark Zuckerberg, cuenta con más de 400 millones de usuarios que dedican más de 8.000 minutos al día a navegar por esta red.

Twitter se asienta como herramienta relacionada con temas más profesionales. La mayoría de sus usuarios o twitteros  son adultos con un nivel cultural medio alto. Últimamente ha ganado mucha popularidad gracias a los famosos se han unido a esta plataforma.

Cristiano Ronaldo ha comunicado al resto del mundo su paternidad a través del Facebook y Lady Gaga ha superado a Obama en el número de seguidores. En la actualidad es la persona viva con más admiradores superando la cifra de diez millones.

Desde hace 2 años, Twitter es el medio de comunicación oficial de Lance Armstrong y el lugar donde Ashton Kutcher publicó el trasero de su archideseada mujer. Recientemente Diego Forlán, que ya supera los 200.000 seguidores en pocos meses, nos hizo partícipes de las vivencias de la selección uruguaya en el mundial de Sudáfrica.

El caso de los políticos es diferente. Unos utilizan las redes sociales tomándose en serio su perfil y otros simplemente lo usan como puro marketing. El lehendakari Patxi López es pionero en estas lides, cuenta sus experiencias y sube fotos de su actividad diaria. Por su parte, Viviana Aído es el único miembro del Gobierno que cuenta con un perfil personal en Twitter aunque la Moncloa y distintos ministerios poseen un perfil institucional.

Además con las redes sociales ha aparecido la figura del ‘Community Manager’. Un especialista en redes sociales que asesora a los clientes sobre lo que es pertinente comentar.

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WEBPHONE, único gallego finalista del SeedRocket

dezcomunicacion | 05/05/2010

El 5 de mayo dió comienz0 en Barcelona la IV edición del Campus de Emprendedores SeedRocket, un evento que en sus tres ediciones anteriores ha formado a más de 150 emprendedores y ha contribuido activamente al despegue y consolidación de 15 startups o proyectos semilla, que han recibido una inversión acumulada de más de un millón de euros.

Durante la próxima semana, los mentores de SeedRocket asesorarán y ayudarán a los nueve finalistas trabajando con ellos en sus proyectos. Entre estos expertos se encuentran especialistas de primera línea como el Director de Telefónica I + D, Carlos Domingo; el co-Fundador de Atrápalo, Marek Fodor; el Director de Segundamano.es, Jaume Gomà o el co-Fundador de SeedRocket, Jesús Monleón.

En la clausura del evento, que tendrá lugar el próximo miércoles día 12, los finalistas defenderán sus iniciativas empresariales ante una red de inversores y Business Angels que apuestan por proyectos de base tecnológica en fase inicial.

WebPhone

El ‘click to call’ de la empresa IPglobal, ha llegado a la final junto a otros nueve proyectos tecnológicos tanto nacionales como internacionales. Al certamen concurrieron en esta ocasión algo más de un centenar de empresas con iniciativas tecnológicas de toda índole, pero relacionadas mayoritariamente con el mundo web.

El único finalista gallego de esta IV edición es un servicio ‘click to call’ que mejora extraordinariamente la atención al cliente, ya que permite las llamadas telefónicas entre  anunciante y cliente con un simple click. El proceso es sencillo: El visitante pincha un botón editable insertado en la página del anunciante e introduce su número de teléfono fijo o móvil. A continuación escucha una breve locución personalizada, mientras Webphone establece la comunicación, e inmediatamente es atendido por un asesor.

Según las estadísticas, esta inmediatez telefónica reduce, drásticamente la tasa de abandono y aumenta las ventas hasta un 30% dado que el visitante o cliente recibe asesoramiento comercial en el momento preciso. La mejora del sistema se basa en la tecnología empleada, que permite el contacto directo de teléfono a teléfono (no desde el ordenador) y de manera totalmente gratuita para el cliente.

Los anunciantes que insertan Webphone en su página disponen de un panel de control para consultar llamadas, facturación y personalizar las locuciones y el diseño del botón en su web. IPglobal espera ampliar en el futuro el servicio Webphone para ofrecer llamadas internacionales, pies de correo electrónico y  servicios de centralita avanzada.

Igual que otras herramientas desarrolladas por IPglobal como el CMS  www.paginasweb.es o el CRM www.telemarketing.es,  Webphone es un producto orientado a generar valor a través del canal on-line, dirigido a todos los sectores empresariales.

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GOOGLE, ¿UNA EMPRESA DIFERENTE?

dezcomunicacion | 27/04/2010

Las oficinas centrales de Google están situadas en una pequeña localidad ubicada en pleno corazón de Silicon Valley (California). Tim Bray, un nuevo fichaje de Google, se ha animado a contarnos al resto de los mortales que nunca trabajaremos en Google, cómo es un día convencional en una de las empresas más codiciadas de todo el mundo, a través de su blog.

Suena el despertador en el ‘apartamento Google’ que Bray comparte con otro trabajador de la casa, un checo que trabaja en ‘Seguridad de datos’. Google cuenta con una política paternalista en la que se mima al trabajador hasta el extremo de buscarle alojamiento en apartamentos propiedad de la compañía en la zona. Según Bray, “los apartamentos son confortables pero no tienen mucha personalidad”.

Tras haberse aseado, Bray sale de casa, dispuesto a coger uno de los autobuses (también de Google) que lo llevan al Googleplex, como se conoce al complejo que ocupa la sede central de la compañía. No se trata de un bus cualquiera: los de Google tienen WiFi para no desperdiciar un solo momento. Así que aprovecha el trayecto para atender a varios correos y resolver algunos asuntos urgentes antes de llegar a la sede.

Pero antes de adentrarse en el trabajo puro y duro, nuestro hombre se pasa por la cafetería de Google para desayunar. Un desayuno “perfectamente aceptable” compuesto por un trozo de bacon, fruta fresca, unas patatas fritas y un cafecito de Google amenizado con una música alegre. En la nómina de todos los trabajadores se incluye comidas y bebida a discreción, así como todo tipo de entretenimiento. La empresa sigue la filosofía paternalista de mantener feliz al trabajador y parece que le sale muy rentable.

Hay que recordar que Google permanece siempre en los puestos más altos entre las empresas deseadas entre los aspirantes a trabajar. Larry Page y Sergey Brin -fundadores de la compañía- lo dejaron claro: “no somos una compañía convencional ni pretendemos serlo”. Google quiere trabajadores felices y obtener rédito por ello. Todos los empleados de la compañía pueden dedicar un 20% de su tiempo de trabajo para desarrollos propios, y no crean que estos proyectos caen en saco roto: muchos de los productos que ahora disfrutamos de Google son fruto de estos estudios.

El ambiente de ‘relajación’ que se respira en la sede es evidente. Es una forma de trabajo a la que no estamos habituados a este lado del Atlántico. Algunos trabajadores llevan sus mascotas al trabajo, mientras otros alternan las intensas horas de trabajo con un partido de baloncesto o cualquier otro deporte en las múltiples canchas que se encuentran en las instalaciones. El trabajador tiene todo lo que necesita dentro de los límites de la empresa y si tiene necesidad de salir de ella es por una pura cuestión de oxigenación. La empresa ofrece de todo para que el trabajador se sienta a gusto, hasta el punto de contar con un masajista si alguno de sus empleados sufre alguna contractura por estar demasiadas horas frente al ordenador.

A nuestro protagonista le esperaba una jornada laboral llena de ‘meetings’ y un ambiente laboral altamente competitivo (recordemos que entrar en Google no es nada fácil y se escoge a los números uno de cada materia), hasta que por fin el reloj marca las 18h30. Y alguien dice: ¡Hora de cenar!. En Google, claro está. Y los trabajadores se reúnen ante la inclinación del sol de California para tomar algo. Una hora más tarde y  un poco saturado por el mundo Google, Bray decide airearse y abandona el complejo para tomarse una cerveza pseudo irlandesa y ver el partido de béisbol en un bar ajeno a la gran G. Eso sí, mientras la saborea, lee el correo GMail en su móvil de Google, antes de tomar el Google-bus que le llevará de vuelta al apartamento de la compañía.

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Destacados responsables de la innovación en España debatirán en A Coruña sobre I+D

dezcomunicacion | 18/02/2010

Destacados responsables de la innovación y el desarrollo en España se reunirán el próximo martes 23 de febrero en A Coruña con motivo de la jornada ‘Transfiere Conocimiento en Red’, un evento organizado por la editorial científico-técnica Netbiblo y el Consello Social de la Universidad de la ciudad herculina, que tratará sobre la importancia de potenciar el I+D+i (Investigación+Desarrollo+Innovación Tecnológica) para superar la crisis económica en la que está inmersa España y crear un modelo productivo mucho más competitivo.

En la jornada, que se celebrará en el Club Financiero, se divulgarán las acciones que están realizando las universidades, las fundaciones de ciencia y tecnología, los parques científicos y tecnológicos o las OTRIs (Oficinas de Transferencia de Resultados de la Investigación) en lo que respecta a innovación tecnológica y transferencia de conocimiento. Asimismo, se debatirá acerca de la relevancia de las empresas como locomotoras de la innovación, así como del importante papel que juegan las distintas administraciones en el fomento del I+D+i.

Para abordar todas estas cuestiones tan relevantes en el contexto económico actual, la jornada contará con alguno de los mayores expertos en innovación que hay en España. En A Coruña estará Luis Javier Fierro López, presidente de la Red de Fundaciones y Empresa de España (REDFUE), entidad que aglutina a las 31 Fundaciones Universidad Empresa españolas y cuyo objetivo es acercar y crear vínculos entre la Universidad y el mundo empresarial a través de la orientación laboral, la formación y la innovación. También participará Felipe Romera Rubias, presidente de la Asociación de Parques Científicos y Tecnológicos de España (APTE), una organización que sirve como lugar de encuentro de la innovación y la empresa y que tiene como finalidad conseguir una mayor inversión en I+D, tanto de las instituciones públicas como privadas. Los Parques Científicos y Tecnológicos de APTE tienen casi 5.000 miembros entre empresas e instituciones, con una presencia destacada de las dedicadas a Información, Informática y Telecomunicaciones, aglutina a casi 135.000 trabajadores, la mitad de los cuales tiene titulación universitaria, y, según datos de 2008, facturó casi 18.500 millones de euros.

Asimismo, la jornada contará con la presencia de Juan Mulet Meliá, director general de la Fundación para la Innovación Tecnológica COTEC, una institución de carácter empresarial que nació en 1990 a raíz de una sugerencia de Su Majestad el Rey Don Juan Carlos (es el Presidente de Honor), que centra sus esfuerzos en promover la innovación tecnológica y tiene entre sus miembros a importantes empresas como BBVA, Endesa, ACS o el grupo de comunicación PRISA, así como a instituciones como la coruñesa Fundación Pedro Barrié de la Maza. Tal es la relevancia de COTEC, que tanto Italia como Portugal han exportado este modelo de organización y han creado la Fondazione Cotec de Italia (2002) y la Cotec Portugal-Associaçao Empresarial (2003).
Entre los participantes estará también Lorena Muñoz, directora del Departamento de Seguimiento, Análisis y Prospectiva de la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT), adscrito al Ministerio de Ciencia e Innovación. De este organismo dependen todos los museos científicos españoles y su misión es generar un nuevo modelo de crecimiento basado en el conocimiento y la innovación a través de las empresas, las universidades y los organismos públicos de investigación (OPIS). También acudirá Emilio Pérez Picazo, presidente de la Federación Española de Centros Tecnológicos (FEDIT), uno de los agentes más relevantes en lo que respecta a la dinamización del I+D+i, así como Francesc Solé, vicepresidente de la Fundación Conocimiento y Desarrollo (CYD); Juan Castro, responsable de la Unidad de Apoyo a la Creación de Empresas del CSIC; y Luis Enrique San José, jefe del departamento de Coordinación y Dinamización del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), adscrito al Ministerio de Ciencia e Innovación

Dirigida a Universidades, medios de comunicación, administraciones, empresas, fundaciones y colegios profesionales

La jornada, que está dirigida a las universidades, los medios de comunicación, las fundaciones, las administraciones públicas, las grandes empresas y aquellas centradas en el I+D+i y los colegios profesionales,  se inaugurará a las 9.45 con las intervenciones de Luis Delgado, subdirector general  de Modernización y Promoción de la Investigación Universitaria del Ministerio de Educación; Antonio Abril, presidente del Consello Social de la Universidad de A Coruña y consejero secretario general de Inditex; José María Barja, rector de la Universidad herculina; Lorena Muñoz, directora del Departamento de Seguimiento, Análisis y Prospectiva de la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT) adscrita al Ministerio de Ciencia e Innovación; y Carlos Iglesias, director general de la editorial científico-técnica Netbiblo.

A las 12.00 comenzará una mesa redonda bajo el título ‘Universidades y Fundaciones como promotoras de la Innovación que será coordinada por Ana Victoria Pérez, codirectora de la Agencia de Noticias para la Difusión de la Ciencia y la Tecnología (DYCIT), y en la que participarán Lorena Muñoz, Luis Javier Fierro, Juan Mulet y Francesc Solé. Por la tarde, a las 16.00 dará comienzo una segunda mesa que tratará sobre ‘Empresas Innovadoras, investigadores y nuevos espacios para la innovación’. La coordinación correrá a cargo de Beatriz González Amandi, codirectora de la Agencia de Noticias para la Difusión de la Ciencia y la Tecnología (DYCIT, e intervendrán, Juan Castro, Emilio Pérez Picazo, Felipe Romera Lubias y Luis Enrique San José.

En el marco de la jornada también se presentará, a las 11.30, el libro ‘Innovar en la era del conocimiento. Claves para construir una organización innovadora’. El autor es Juan Vicente García Manjón, evaluador de Proyectos de I+D para la Comisión Europea.

El arte de comunicar
La comunicación es la esencia de la vida, el código que rige las relaciones entre los seres humanos. De su correcta o incorrecta utilización depende el éxito o el fracaso de cada una de nuestras actuaciones, desde las más nimias a las más trascendentes, ya sea en el ámbito personal y privado o en el profesional.
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